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Qué incluye

ChatSpot (integrado actualmente como HubSpot Breeze Assistant) es un asistente empresarial de inteligencia artificial incorporado en la plataforma de CRM de HubSpot. La herramienta vincula modelos de lenguaje con los datos reales de los clientes para asistir en labores de ventas, marketing y atención al cliente. El asistente facilita la realización de tareas mediante instrucciones en lenguaje natural, tales como el registro de prospectos, la consulta de datos comerciales, el resumen de notas de reuniones y la redacción de correos o publicaciones digitales. Además, se integra con los agentes inteligentes de HubSpot para automatizar procesos de soporte y prospección. El recurso está dirigido a usuarios del entorno HubSpot, equipos comerciales, especialistas en marketing y gestores de servicio. La herramienta se ofrece como función integrada para usuarios de HubSpot, con capacidades complementarias asociadas a las suscripciones de los módulos de la plataforma.