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Qué incluye

Symbl.ai es una plataforma de inteligencia conversacional impulsada por modelos de lenguaje diseñada para el análisis y procesamiento de llamadas de voz, reuniones de vídeo y comunicaciones de texto en tiempo real o grabadas. La plataforma proporciona interfaces de programación (API) para transcripción fonética, análisis de sentimientos, extracción de temas y entidades clave, resúmenes estructurados y detección de compromisos o intenciones. Incorpora el modelo de lenguaje Nebula y permite la integración con herramientas de CRM, sistemas de videoconferencia y bases de datos corporativas. La herramienta está pensada para desarrolladores de software, equipos comerciales, departamentos de soporte y plataformas de comunicación. Su modelo de precios se estructura en tarifas por volumen de consumo de API y planes corporativos personalizados.