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0 Visitas (30d) 4 Idas al sitio (30d) 0 Me gusta Esta herramienta no tiene cupones activos por ahora. Nextiva es una plataforma unificada de comunicaciones y experiencia del cliente que combina voz, video, SMS, correo electrónico, chat y mensajería de redes sociales en un solo sistema. Su agente de IA, llamado XBert, atiende conversaciones, agenda citas, responde preguntas frecuentes y realiza enrutamiento inteligente de llamadas.
La plataforma también ofrece un contact center omnicanal con enrutamiento por habilidades y analítica en tiempo real, además de análisis de sentimiento y encuestas de satisfacción (CSAT/NPS). Se integra con CRMs como Salesforce y HubSpot.
Atiende desde pequeñas empresas hasta grandes corporaciones, en sectores como salud, retail, automotriz, inmobiliario y logística. El modelo es por suscripción, con planes desde alrededor de quince dólares por usuario al mes, y el complemento de IA XBert se cobra por separado.
Atención al Cliente
Nextiva
Plataforma de experiencia del cliente con teléfono empresarial, contact center, recepcionista de IA y CX unificado.
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