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Qué incluye

Kore.ai es una plataforma empresarial de inteligencia artificial basada en agentes, diseñada para automatizar la atención al cliente y potenciar la productividad de los empleados. La solución ofrece un entorno integral para construir, desplegar y supervisar agentes virtuales adaptados a las exigencias operativas corporativas. El sistema comprende la plataforma de agentes Artemis, módulos para centros de contacto con asistencia en vivo para operadores, y soluciones preconfiguradas para sectores como banca, sanidad, recursos humanos y soporte técnico de TI. Dispone de diseñadores visuales sin código, orquestación de múltiples modelos de lenguaje, búsqueda semántica corporativa y herramientas avanzadas de gobernanza de datos. La plataforma está orientada a grandes corporaciones, entidades bancarias y organizaciones globales con estructuras complejas de soporte. Su comercialización se realiza mediante contratos corporativos y planes de licenciamiento personalizados según los módulos y el volumen de usuarios.