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Gupshup

Agentes de IA seguros y escalables con infraestructura enterprise, impulsando miles de millones de conversaciones en todos los canales.

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Qué incluye

Gupshup es una plataforma empresarial de inteligencia artificial conversacional y mensajería omnicanal diseñada para automatizar interacciones con clientes. La solución permite implementar agentes inteligentes para labores de mercadotecnia, ventas y atención en múltiples canales de comunicación. El sistema gestiona conversaciones automatizadas en canales como WhatsApp, SMS, RCS, Instagram, Facebook Messenger y widgets web. Sus agentes de inteligencia artificial resuelven consultas frecuentes, presentan catálogos de productos, gestionan pedidos, se integran con plataformas de CRM y derivan casos a agentes humanos cuando es necesario. La herramienta está orientada a tiendas electrónicas, entidades financieras, empresas de servicios y equipos de asistencia comercial. Su modelo de precios combina tarifas por volumen de mensajes y planes de suscripción para el software conversacional.