Planes de precio

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Qué incluye

Chattermill es una plataforma de inteligencia para la experiencia del cliente (CX) impulsada por el motor de inteligencia artificial Lyra AI. El sistema centraliza y unifica opiniones y comentarios procedentes de diversos canales, como tickets de soporte, reseñas en tiendas de aplicaciones, encuestas y redes sociales. La herramienta utiliza análisis de sentimiento granular centrado en aspectos concretos para identificar deficiencias operativas y oportunidades de mejora a gran escala. Su panel analítico incluye detección automática de anomalías con alertas en tiempo real, tableros de control compartidos y métricas de impacto orientadas a optimizar el NPS y la retención de usuarios. La solución está pensada para directores de experiencia de cliente, responsables de soporte y gestores de producto en empresas medianas y grandes. Su modelo de precios se gestiona mediante planes empresariales personalizados previa solicitud de demostración.