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Qué incluye

Chaport es una plataforma de mensajería y atención al cliente que integra chat en vivo multicanal, chatbots automatizados y base de conocimientos en un único panel de control. Centraliza conversaciones provenientes de sitios web, aplicaciones y redes sociales. Entre sus funciones destacan un editor visual de bots para calificación de prospectos y resolución de preguntas frecuentes, integraciones con WhatsApp, Telegram, Facebook Messenger e Instagram, gestión compartida de bandejas de entrada y derivación de casos a operadores humanos. Está dirigida a empresas emergentes, tiendas en línea y equipos de soporte y ventas que buscan optimizar la comunicación con sus usuarios. El modelo de precio es freemium, con un plan gratuito básico y suscripciones de pago por operador para acceder a funciones avanzadas de automatización.