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Atención al Cliente

Aisera

Plataforma premiada de agentes de IA para transformar la experiencia de trabajo, aumentar productividad y reducir costos.

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Qué incluye

Aisera es una plataforma corporativa de inteligencia artificial agéntica y automatización de flujos de trabajo orientada a optimizar la gestión de servicios de TI, recursos humanos y atención al cliente. El sistema implementa agentes virtuales capaces de tramitar y resolver solicitudes internas y externas de manera autónoma. La herramienta incorpora conectores preconfigurados con plataformas empresariales y sistemas de gestión de incidencias, permitiendo ejecutar acciones coordinadas en múltiples aplicaciones. Su infraestructura incluye mecanismos de control de privacidad, seguridad de datos corporativos y registro de auditoría para garantizar el cumplimiento normativo. La solución está pensada para grandes organizaciones, departamentos de soporte técnico de TI y centros de servicios compartidos. Su modelo de precios se gestiona mediante contratos empresariales a medida tras concertar una demostración.