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API e Ferramentas de WhatsApp

Twilio

Plataforma de comunicação com APIs de SMS, voz, email e WhatsApp Business, além de IA conversacional.

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O que está incluso

A Twilio é uma plataforma global de comunicações em nuvem (CPaaS) que fornece APIs e serviços programáveis para integração de SMS, WhatsApp, voz, vídeo, e-mail (via SendGrid) e verificação de identidade em aplicações corporativas. A infraestrutura da Twilio permite criar fluxos complexos de atendimento ao cliente, centrais de contato virtuais (Twilio Flex), autenticação de dois fatores (Twilio Verify) e agentes de inteligência artificial conversacional. A plataforma conta com alcance em operadoras globais, alta disponibilidade e suporte a conformidade regulatória e segurança corporativa. É indicada para desenvolvedores de software, equipes de produto e empresas de todos os portes que necessitam de canais escaláveis de comunicação e engajamento com clientes. O modelo de preço é baseado no uso (pay-as-you-go), com tarifas por mensagem, minuto de chamada ou volume de e-mails, além de planos com suporte empresarial.