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Atendimento ao Cliente

Chatling AI

Agentes de IA que resolvem dúvidas de clientes instantaneamente no site, WhatsApp e Instagram, com handoff humano e 80+ idiomas.

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O que está incluso

O Chatling AI é uma plataforma de criação de agentes virtuais de atendimento ao cliente com inteligência artificial, voltada para integração em sites e canais de mensagens instantâneas como WhatsApp, Instagram, Telegram e Messenger. A ferramenta automatiza o suporte ao consumidor sem exigir conhecimentos de programação. O sistema sincroniza automaticamente bases de conhecimento corporativas a partir de documentos, páginas da web e centrais de ajuda, respondendo a dúvidas em mais de oitenta idiomas. A plataforma oferece encaminhamento imediato para atendentes humanos com histórico contextual completo, captura de contatos comerciais e painel unificado de mensagens. O produto é indicado para empresas de comércio eletrônico, prestadores de serviços, agências digitais e equipes de suporte ao cliente. A ferramenta disponibiliza um plano gratuito para uso inicial e planos de assinatura pagos para ampliação de capacidade.