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0 Visitas (30d) 6 Idas ao site (30d) 0 Curtidas Esta ferramenta não tem cupons ativos no momento. A Certainly é uma plataforma corporativa de inteligência artificial conversacional especializada na criação e implantação de agentes autônomos para experiência do cliente e suporte de vendas. Desenvolvida para integrar fluxos de atendimento de ponta a ponta, a solução opera sem necessidade de programação.
O sistema permite configurar agentes que atuam em múltiplos canais de contato, incluindo chat web, redes da Meta, SMS, e-mail e voz. A plataforma oferece automação de consultas sobre pedidos, processamento de devoluções, recomendações personalizadas de compras e suporte em dezenas de idiomas, contando com arquitetura flexível compatível com múltiplos modelos de linguagem de mercado.
A ferramenta é voltada para empresas de comércio eletrônico, varejistas do segmento direto ao consumidor e organizações com operações globais de suporte. Sua comercialização ocorre por meio de planos de assinatura empresarial estruturados de acordo com a escala de atendimento e integrações contratadas.
Atendimento ao Cliente
Certainly
Agentes de IA que automatizam conversas com clientes em todos os canais: atendimento, vendas e suporte interno, sem código e multilíngue.
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