← Voltar
0 Visitas (30d) 4 Idas ao site (30d) 0 Curtidas Esta ferramenta não tem cupons ativos no momento. BoldDesk é uma plataforma de help desk com IA que reúne ticketing, chat ao vivo, mensageria omnichannel, base de conhecimento e automação em um sistema único, com agentes e copilotos de IA integrados.
Os recursos incluem uma fila centralizada de solicitações vindas de múltiplos canais com roteamento automático e controle de SLA, agentes de IA capazes de resolver até 70% das solicitações sem cobrança por resolução, chat ao vivo em tempo real com transferência da IA para o atendente humano, caixa de entrada omnichannel unificando email, WhatsApp, Instagram, SMS e Facebook, automação de fluxos sem código, e relatórios com painel em tempo real.
Atende desde startups até grandes empresas em setores como SaaS, seguros, telecomunicações, saúde e fintech, com apelo especial para times migrando de Zendesk ou Freshdesk. O modelo é de taxa fixa com todos os recursos inclusos, a partir de 99 dólares por mês para 5 agentes na cobrança anual, com preço por agente caindo conforme o volume cresce.
Atendimento ao Cliente
BoldDesk
Help desk com IA: tickets, chat ao vivo e omnichannel com IA inclusa por um preço fixo, com migração gratuita de Zendesk e Freshdesk.
chatbots-de-atendimento